Pravila privatnosti
Tko obrađuje vaše podatke
Voditelj obrade osobnih podataka je prodavač Hondrovixa, kojem se možete obratiti na hr@hondrovix.eu, adresu navedenu u podnožju svake stranice. Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Koje podatke prikupljamo
Kad ispunite obrazac za narudžbu, prikupljamo vaše ime i broj telefona. Uz njih bilježimo IP adresu s koje je obrazac poslan i oznake oglasa koji vas je doveo na stranicu, na primjer kampanju ili izvor klika.
Adresu za dostavu operater vas pita tijekom poziva kojim potvrđuje narudžbu. Podatke o plaćanju ne prikupljamo, jer se Hondrovix plaća dostavljaču pri preuzimanju.
Zašto ih koristimo
Podatke koristimo da bismo potvrdili i izvršili vašu narudžbu, organizirali dostavu i odgovorili na vaša pitanja. Pravna osnova je izvršenje narudžbe koju ste zatražili (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
IP adresa i oznake oglasa služe za sprječavanje lažnih i dvostrukih narudžbi i za praćenje toga koji oglasi djeluju, na temelju našeg legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Ne donosimo automatizirane odluke o vama i ne prodajemo vaše podatke.
Kome ih prosljeđujemo
Podatke prosljeđujemo samo onima koji sudjeluju u izvršenju narudžbe: službi koja obrađuje narudžbe i telefonske potvrde te dostavnoj službi koja donosi paket. Svaki od njih dobiva samo podatke potrebne za svoj dio posla.
Vaše podatke ne ustupamo trećim osobama u marketinške svrhe.
Koliko ih čuvamo
Podatke o narudžbi čuvamo onoliko koliko je potrebno za njezino izvršenje i dostavu, a nakon toga samo onoliko koliko propisuje zakon, na primjer zbog poreznih obveza. Podaci iz obrasca koji nije postao narudžba brišu se kad više nisu potrebni.
Vaša prava
U svakom trenutku možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prijenos podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Pritužbu možete podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Kako nas kontaktirati
Za ostvarivanje svojih prava ili bilo koje pitanje o osobnim podacima pišite nam na hr@hondrovix.eu ili se obratite operateru tijekom poziva kojim potvrđuje narudžbu. Odgovaramo bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana, kako propisuje GDPR.