Adatvédelmi tájékoztató
Ki kezeli az adatait
Az adatkezelő a Hondrovix eladója, akivel a hu@hondrovix.eu címen veheti fel a kapcsolatot; az e-mail-cím minden oldal alján szerepel. A személyes adatokat az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete, a GDPR ((EU) 2016/679 rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeljük.
Milyen adatokat gyűjtünk
A rendelési űrlapon a nevét és a telefonszámát kérjük. Ezek mellett rögzítjük az IP-címet, amelyről az űrlapot elküldi, és azokat a hirdetési paramétereket, amelyek az oldalra vezették, például a kampányt vagy a kattintás forrását.
A megerősítő hívásban munkatársunk elkéri a szállítási címet. Fizetési adatot nem gyűjtünk: a Hondrovixot átvételkor, a futárnak fizeti.
Mire használjuk az adatokat
Az adatokat a rendelés megerősítésére és teljesítésére, a kiszállítás megszervezésére és a kérdéseire adott válaszokra használjuk. Az adatkezelés jogalapja a rendelés teljesítése, amelyet Ön kér (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Az IP-címet és a hirdetési paramétereket a hamis vagy ismételt rendelések kiszűrésére, valamint annak mérésére használjuk, melyik hirdetés működik; ennek jogalapja a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az adatai alapján automatizált döntést nem hozunk, és az adatokat nem adjuk el.
Kinek adjuk át az adatokat
Az adatokat csak azoknak adjuk át, akikre a rendelés teljesítéséhez szükség van: a rendeléseket és a megerősítő hívásokat kezelő szolgáltatónak, valamint a csomagot kézbesítő futárszolgálatnak. Mindegyik csak a feladatához szükséges adatokat kapja meg.
Marketingcélra harmadik félnek nem adjuk át az adatait.
Meddig őrizzük meg az adatokat
A rendelés adatait a teljesítéshez szükséges ideig őrizzük, utána csak addig, ameddig jogszabály előírja, például a számviteli kötelezettségek miatt. Ha egy űrlapból nem lesz rendelés, az adatokat töröljük, amint már nincs rájuk szükség.
Az Ön jogai
Bármikor kérheti, hogy hozzáférjen az adataihoz, helyesbítsük vagy töröljük őket, illetve korlátozzuk a kezelésüket; kérheti az adathordozhatóságot is, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) tehet.
Hogyan érhet el minket
Jogai gyakorlásához vagy az adataival kapcsolatos kérdéssel írjon a hu@hondrovix.eu címre, vagy szóljon a munkatársnak a megerősítő hívás során. Késedelem nélkül, de legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk, ahogy a GDPR előírja.